Reflecting on Price Points Live: Lessons for e-commerce in 2024
Read more
Pricing voor de
woondecoratie en DIY sector
Richt een pricingstrategie in voor de woondecoratiesector.
Concurrerende prijzen en op gegevens gebaseerde inzichten helpen je om marktleider te worden in de sector voor woondecoratie en DIY producten.
Wat zijn op dit moment de bepalende factoren in de sector voor woondecoratie en doe-het-zelven?
Stagnatie gevolgd door groei
- Wereldwijd kende de DIY sector korte tijd een daling in de verkoop toen begin 2020 de eerste lockdowns werden ingesteld, maar dat duurde niet lang. Al gauw zag de sector weer een solide afzet toen consumenten hun tijd en geld gingen besteden aan activiteiten in en om het huis, zoals klussen, behangen en leefruimte buiten creëren. De VS blijven de verticale doe-het-zelfmarkt aanvoeren met een opbrengst van 524 miljard dollar in 2023, tegenover 334 miljard euro in Europa. Naar verwachting groeit deze sector tussen 2023 en 2028 jaarlijks met 2,7%.
Sterke ondersteuning voor omnichannel
- De DIY categorie is populair bij consumenten die waardering hebben voor omnichannelkenmerken zoals 'online kopen, ophalen in de winkel' en die graag online uitzoeken wat ze nodig hebben en dat vervolgens in een fysieke winkel gaan kopen.
Duurzaamheidstrends
- Trends in de huiselijke levensstijl, zoals minimalisme (opgeruimde, functionele ruimtes) of afvalvrij leven (thuis geen tot weinig afval produceren om zo je ecologische voetafdruk te verkleinen) hebben ertoe geleid dat veel consumenten serieuzer zijn gaan nadenken over hun impact op de planeet, vooral als het gaat om het gebruik van gevaarlijke chemische stoffen en plastic bij het bouwen of inrichten van hun huis.
Online invloed
- Dankzij YouTube-kanalen en Instagram- en TikTok-profielen over woninginrichting en doe-het-zelven is informatie over klussen in huis veel toegankelijker en gebruiksvriendelijker geworden. In plaats van een professional te raadplegen, kunnen consumenten nu met stapsgewijze instructies zelf aan de slag om in huis reparaties uit te voeren of de inrichting te verfraaien.
Productgroepen
De prijzen van producten in dezelfde productgroep, zoals verfblikken in drie maten, moeten verband houden met elkaar. Een blik verf van 1 liter, bijvoorbeeld, zou niet duurder moeten zijn dan een blik van 3 liter.
Onze aanpak: Aan elke productgroep kan een bovenliggend product worden toegewezen. De prijs voor het bovenliggende product, evenals die voor de hele productgroep, kan dan worden vastgesteld op basis van een percentage of een absoluut verschil. Deze vastgestelde prijzen worden vervolgens in de tool van Omnia geïmporteerd en gelden als de 'vaste prijs' voor producten binnen de respectievelijke groepen.
Gebundelde prijzen
Producten bundelen bij de verkoop is een gangbare pricingstrategie, vooral voor DIY assortimenten. Denk bijvoorbeeld aan een boormachine met een bitset of een elektrische zaag met bijbehorende bladen. De uitdaging hier is dat er geen standaard voor bundels is, dus elke retailer kan andere bundels aanbieden.
Onze aanpak: Kies een concurrerende prijs voor het belangrijkste product in de bundel (bijvoorbeeld de boormachine of de elektrische zaag) en voeg dan simpelweg extra pricingregels toe voor andere artikelen in de bundel via onze Dynamic Pricing Strategy Tree™.
Kanalen of prijsfrequentie
DIY zaken zijn vaak omnichannel, d.w.z. dat er zowel een fysieke als een online winkel is. Behalve als je werkt met elektronische prijskaartjes (electronic shelf labels, of ESL's), is het lastig om de prijzen in beide typen winkels tegelijk aan te passen. Fysieke winkels zijn vaak heel groot en er liggen veel producten in de schappen. Als de prijs tussen de online en offline kanalen verschilt, kan dat verwarrend en frustrerend zijn voor klanten.
Onze aanpak: Omnia kan een tweeledig systeem instellen waarbij we alle prijswijzigingen in de online winkel en een deel van de wijzigingen in de fysieke winkel van de cliënt exporteren op basis van bijvoorbeeld populariteit, bekeken pagina's, enzovoort, om de hoeveelheid werk voor de werknemers te beperken. Daarnaast kun je regels instellen waarmee de prijzen in de online winkel kunnen wijzigen op basis van de marktprijzen, maar nooit meer dan een bepaald percentage goedkoper kunnen zijn dan de prijzen in de fysieke winkel.
Seizoensgebonden producten
Woningdecoratie- en DIY winkels verkopen vaak producten die sterk aan een seizoen gebonden zijn, zoals tuinmeubilair in de zomer en isolatiemateriaal in de winter.
Onze aanpak: Omnia kan gegevens over bekeken pagina's uit de Google Analytics API halen om te bepalen welke producten wel of niet bij het seizoen passen. Aan de hand van deze waarden kun je je prijzen dan herzien in overeenstemming met de belangstelling van klanten voor seizoensgebonden producten.
Voorraad en bezorging
De bezorgkosten van concurrenten zijn erg relevant, omdat die kosten vaak hoger zijn voor bepaalde artikelen. Bovendien willen klanten het artikel vaak eerst in de winkel bekijken. Vandaar dat online bestellen en in de winkel ophalen een interessantere optie kan zijn voor de DIY categorie dan voor andere verticale markten.
Onze aanpak: Door het extraheren van de bezorgkosten – een cruciaal onderdeel bij het formuleren van een dynamic pricing strategie die rekening houdt met bezorgkosten – kunnen we de pricing optimaliseren op basis van deze totale waarde. Ook kunnen we rekening houden met de voorraad om de leeftijd, hoeveelheid en omzetsnelheid van de voorraad verder te optimaliseren.
Crosssellen en upsellen
Upsellen is een techniek om klanten over te halen een betere versie van een product te kopen met het oog op schaalvergroting. Via strategisch upsellen kunnen handelaren de gemiddelde waarde van bestellingen (average order value of AOV) verhogen. Dat is heel relevant voor DIY producten, aangezien die nagenoeg allemaal leverbaar zijn in meerdere formaten (productgroepen) of verschillende kwaliteits- of complexiteitsniveaus.
Onze aanpak: Aan de ene kant kunnen strategieën voor psychologische pricing, zoals anchoring en afleidingsmanoeuvres, helpen bij cross- en upselling, maar dat heeft meer te maken met marketing. Omnia kan je helpen om dit te implementeren als concept voor je volledige assortiment, zodat er altijd voldoende ruimte zit tussen de prijs van een product en die van een grotere of kwalitatief betere variant van dat product. Dat zorgt ervoor dat je strategie voor psychologische pricing het gewenste effect sorteert. Bovendien kun je populariteitsscores of verkoopcijfers aan deze logica toevoegen, zodat je psychologische pricing een nog holistischere aanpak krijgt.
Pricing met power
- Prijzen voor miljoenen producten in meerdere categorieën lokaal en wereldwijd consolideren en stroomlijnen.
- Concurreren met andere fabrikanten van woondecoratie- en doe-het-zelfproducten op Amazon, eBay, Google Shopping, enzovoort.
- Een flexibel, schaalbaar pricingplatform met professionele functionaliteit.
Volledige automatisering
- Dankzij automatisering kunnen categoriemanagers belangrijker werk doen dan talloze uren besteden aan pricingresearch en prijswijzigingen.
- Met een combinatie van zakelijke criteria, AI en machinelearning wordt de strategie volledig automatisch uitgevoerd.
- Door met onze nieuwe Pricing Strategy Tree™ en Show Me Why™ al je pricing te realiseren, wordt het hele mechanisme volkomen transparant en zo flexibel mogelijk.
Op maat gemaakte tools
- De Directive Pricing Indicator-functie geeft je nu de mogelijkheid om verkoop op te bouwen en een product de laagste prijs in de laatste 30 dagen te geven voor je artikelen met korting.
- Met de Strategy Time Travel-functie kun je zowel teruggaan naar eerdere strategieën als unieke strategieën voor toekomstige campagnes ontwikkelen.
Topkwaliteit gegevens
- Meerdere methoden om inhouse gegevens te verzamelen, zoals direct scrapen, prijsvergelijkingssites (CSE's) en online marktplaatsen, geven fabrikanten en retailers in de woondecoratie- en doe-het-zelfsector een veelzijdig actieplan voor hun pricing.
- Een flexibel scrapingschema instellen voor alle aanbod in de markt, ongeacht je concurrenten, eigen retailers of referentieprijzen van concurrerende fabrikanten.
Customer succes
- Individuele support op ondernemingsniveau van ons Customer Success Team, dat je begeleidt op weg naar geoptimaliseerde pricing.
- Net als duizenden andere pricingexperts vertrouwen op onze software en expertise om succes te boeken met je bedrijf.
